湖北日報訊 邢蘇妮
  令人震驚的昆明火車站暴力恐怖事件發生後,政務微博受到空前的關註。令人稱道的是,湖北部分政務微博及時發聲,公信力得到提升。
  3月1日晚,昆明火車站暴力恐怖事件發生後,面對大量信息,網友們不斷刷新@昆明警方和@雲南警方官方微博,期待聽到官方聲音,有網友留言說一定要看到該賬號發言才能安心。
  有網友將1日晚間至2日10點間微博上關於昆明火車站暴恐事件的內容梳理出來(http://weibo.com/2431328567/Az6K7nYjO),占據核心地位的是政務微博。其中公安部治安管理局、公安部“打四黑除四害”專項行動辦公室官方微博@公安部打四黑除四害等官方微博的及時發聲安撫了人心。
  當天,@平安宜昌發佈加強對車站、廣場等人員密集地方巡邏防控的微博,@湖北宜昌交警夜晚發出屯警街面、加強巡邏微博。3月4日早上,@平安荊楚@平安武漢@武漢發佈也在微博上介紹,天河機場安檢升至三級響應,三大火車站安檢升級,引髮網友點贊潮。
  突發事件當前,政務微博必須及時發聲,妥善回應網上關切,努力引導社會輿論。武漢古田排水箱涵意外爆炸一事的應對,便是成功一例。2月20日下午一處排水箱涵意外爆炸,6輛小車受損,2人輕微傷。爆炸發生後,@武漢市政府應急辦、@武漢消防等官方微博迅速發佈信息。@武漢市政府應急辦當天發佈七條微博播報現場情況,提醒市民繞行,並於次日8點16分微博實時告知交通已恢復,高效、專業的發佈贏得了網友好評。
  (原標題:政務微博:突發事件面前的“定心丸”)
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